ProLibre

CE protocole est destiné a servir à la fois de cadre technique et de conducteur commercial à une prestation de déploiement de la suite bureautique OpenOffice.org (OOo pour les intimes ;-) en entreprise.

Il est conçu pour permettre l’interchangeabilité des intervenants qui peuvent être au nombre de quatre :

  Contact commercial (responsable contractuel, c’est le maître d’ouvrage)
  Auditeur (expert chargé de l’évaluation)
  Technicien déploiement (installe et configure chacun de vos postes)
  Formateur (vous assiste sur site)

avec une bonne coordination entre les acteurs.

L’ensemble des prestations est ici quantifié pour un groupe de 6/8 utilisateurs finaux, (souvent utilisé pour constituer une ’unité de facturation’). Selon le nombre de postes, les durées sont à ajuster, mais elles restent généralement proportionnelles.

Le respect de ce protocole implique également que les intervenants s’engagent à faire une contribution) d’une valeur de 5% du CA généré (pour donner).

Il est aussi d’usage d’alimenter notre catalogue des trucs et astuces (dont le contenu est proposé en téléchargement sur ce site) si vous réalisez des développements spécifiques à l’occasion de votre déploiement.

Détail des interventions / intervenants :

  Etude préalable
  Installation avec reprise des documents existants
  Développements spécifiques éventuel (portage des macros par exemple)
  Formation des utilisateurs
  Assistance, suivi et mises à jour